Помощь по Marryo

На странице регистрации выберите «для пары». Кабинет создаётся с уже заполненными чек-листом и сметой. Можно вести бюджет, гостей, опубликовать свадебный сайт с онлайн-подтверждением — бесплатно.

Организатору — создать первую свадьбу и применить шаблон чек-листа; затем добавить подрядчиков и пригласить команду. Паре — открыть чек-лист и смету, заполнить свадебный сайт. На дашборде есть карточка-онбординг с подсказками.

Откройте «Команда» в меню → вкладка «Сотрудники» → «Пригласить сотрудника». Укажите email и роль — придёт письмо со ссылкой. Приглашение можно отправить повторно или отозвать.

Руководитель (полный доступ), Администратор (операционка без ролей и биллинга), Организатор (свои свадьбы без финансов агентства), Координатор (свадьбы, задачи, таймлайн). Во вкладке «Роли» можно создать свои роли с нужным набором прав.

Биллинг (оплата подписки) доступен только Руководителю. Сметы и счета по свадьбам видят роли с правами на финансы. Координатор финансы не видит.

Настройки → Подписка → выберите тариф → оплата картой или по СБП. После оплаты подписка активна; чек по 54-ФЗ приходит автоматически.

Да. На тарифе с оплатой за активные свадьбы в несезон счёт равен нулю. Подписку можно поставить на паузу в Настройках → Подписка — данные сохраняются, списания не начисляются.

Доступ сохраняется в течение льготного периода. В кабинете появится баннер «Оплатить сейчас», на почту придёт уведомление. После льготного периода часть функций ограничивается до оплаты.

В карточке свадьбы → вкладка «Счета». Укажите свои реквизиты (СБП/карта), создайте счёт и выставьте его. Пара видит счёт и ваши реквизиты в портале и платит вам напрямую — Marryo не является посредником и не берёт комиссию.

В карточке свадьбы → «Договоры»: создайте договор и отправьте паре. Пара читает текст и подписывает простой электронной подписью (ФИО + согласие). Подписанный договор сохраняется в PDF.

Настройки → Профиль → «Смена пароля». Введите текущий и новый пароль. После смены сессии на других устройствах завершатся.

Настройки → Данные и приватность: экспорт в JSON или Excel, а также удаление аккаунта со всеми данными (требует подтверждения паролем, доступно владельцу). Это реализует ваши права по 152-ФЗ.

Данные изолированы по агентству и доступны только вашим сотрудникам в рамках их ролей. Мы не продаём и не пишем вашим клиентам и гостям. Подробнее — в политике обработки персональных данных.

Проверьте папку «Спам». Письмо можно запросить повторно (подтверждение email — на странице входа, приглашение — во вкладке «Команда»). Если не помогает — напишите на info@marryo.ru.

Обновите страницу — обычно помогает. Если ошибка повторяется, сообщите нам код ошибки (показывается на экране) на info@marryo.ru — по нему мы быстро найдём причину.